Politica di spedizione e reso
1. Politica Privacy di spedizione
Noi di X-Feel siamo orgogliosi di spedire in tutto il mondo per supportare i nostri stimati partner all'ingrosso.
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Destinazioni di spedizione: effettuiamo consegne nella maggior parte delle località internazionali.
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Costi di spedizione: i costi di spedizione variano a seconda della destinazione, del volume dell'ordine e del metodo di spedizione selezionato. I costi esatti saranno comunicati al momento della conferma dell'ordine.
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Tempi di consegna: i tempi di consegna dipendono dalla destinazione e dal metodo di spedizione. La maggior parte delle consegne internazionali avviene entro 5-15 giorni lavorativi.
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Fornitori di spedizione: collaboriamo con aziende di logistica internazionali affidabili per garantire consegne puntuali e sicure.
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Conferma di spedizione: una volta spedito l'ordine, verrà inviata un'e-mail di conferma con i dettagli di tracciamento (se disponibili).
2. Condizioni di pagamento
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Metodo di pagamento: accettiamo solo pagamenti manuali, come bonifici bancari o altri metodi offline. I pagamenti online non sono supportati.
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Valuta: Tutti i pagamenti devono essere effettuati in euro (€).
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Elaborazione degli ordini: gli ordini verranno elaborati e spediti solo dopo la conferma del pagamento.
3. Ordini personalizzati
Offriamo ordini personalizzati in base alle vostre esigenze specifiche, tra cui preferenze in termini di dimensioni, colore, etichettatura e imballaggio.
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Tempi di elaborazione: gli ordini personalizzati potrebbero richiedere tempi di elaborazione aggiuntivi a seconda della complessità e del volume della richiesta.
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Vendita finale: tutti i prodotti personalizzati non sono restituibili né rimborsabili in nessun caso. Si prega di verificare attentamente tutti i dettagli prima di effettuare un ordine personalizzato.
4. Politica di reso e cambio
Data la natura del nostro business all'ingrosso, non accettiamo resi o cambi su ordini standard o personalizzati. Invitiamo vivamente i clienti a verificare tutte le specifiche del prodotto e i dettagli dell'ordine prima di confermare l'acquisto.
Nel raro caso in cui si verificasse un problema (ad esempio, articoli errati o danneggiati), contattaci entro 3 giorni lavorativi dalla ricezione dell'ordine all'indirizzo xiao290502902@gmail.com o al numero +39 393 8119 999. Il nostro team esaminerà il tuo caso e ti assisterà ove possibile.